Conseil CRM · Partenaire officiel Salesforce
Votre partenaire
Salesforce
de bout en bout.
Nous maîtrisons l’écosystème Salesforce de bout en bout : conseil, architecture, intégration, données et automatisation. De la stratégie à la mise en œuvre, nous connectons votre CRM à vos ambitions.
à vos métiers
et vos données
dans la durée
01 / Expertises
De la vision métier
à la bonne architecture.
Nous accompagnons l’ensemble du cycle de vie de votre plateforme Salesforce. Une vision métier et technique commune, du cadrage aux évolutions.
Audit &
cadrage CRM
Nous analysons vos usages et votre plateforme pour définir les priorités et une feuille de route adaptée à vos objectifs.
Diagnostic · Priorités · RoadmapArchitecture
Salesforce
Nous concevons une architecture cohérente et évolutive, des données aux applications, avec la sécurité intégrée dès le départ.
Données · Sécurité · Architecture cibleIntégration &
parcours connectés
Nous connectons Salesforce à votre SI et à vos partenaires pour fluidifier les parcours et automatiser les échanges.
API · SSO · AutomatisationGouvernance &
accompagnement
Nous pilotons les choix structurants et accompagnons vos équipes pour faire évoluer votre CRM dans la durée.
Design Authority · Delivery · Transmission02 / Nos services
Votre CRM.
À chaque étape.
Un premier déploiement, une plateforme à connecter ou un existant à améliorer : nous intervenons selon vos besoins, quel que soit votre secteur d’activité.
Créer votre CRM
Partir de zéro
Nous concevons et déployons votre CRM Salesforce à partir de vos besoins : processus, données, configuration et prise en main par vos équipes.
Ce que nous prenons en charge
Cadrage des besoins, configuration des objets et des accès, reprise des données, tests et accompagnement au lancement.
Intégration Salesforce
Connecter votre écosystème
Nous relions Salesforce à vos applications métiers, à votre e-commerce et à vos outils pour fiabiliser les échanges et fluidifier vos parcours clients.
Ce que nous prenons en charge
Conception des interfaces, API, synchronisation des données, authentification et automatisation des flux.
Audit de l’existant
Comprendre avant de décider
Nous analysons votre environnement Salesforce pour identifier les points de friction, les risques techniques et les pistes d’amélioration prioritaires.
Ce que nous prenons en charge
Revue de la configuration, des données, de la sécurité et des développements. Restitution des constats et feuille de route priorisée.
Évolutions & optimisation
Faire grandir votre plateforme
Nous faisons évoluer votre CRM au rythme de votre activité : nouvelles fonctionnalités, automatisation des tâches et amélioration des parcours utilisateurs.
Ce que nous prenons en charge
Recueil des besoins, conception, configuration et développements adaptés, tests de non-régression et mise en production.
Maintenance & correction
Retrouver un CRM fiable
Nous diagnostiquons et corrigeons les anomalies qui perturbent vos usages : bugs, automatisations défaillantes, erreurs de données ou d’intégration.
Ce que nous prenons en charge
Analyse des causes, priorisation des corrections, tests et suivi des résolutions pour stabiliser votre environnement Salesforce.
03 / Notre méthode
De la clarté.
À chaque étape.
Nous avançons avec vos équipes à chaque étape : des objectifs partagés, des décisions documentées et une plateforme que vous pouvez faire évoluer.
Partir de vos usages.
Nous cadrons vos objectifs avec les métiers et le SI pour identifier les usages, les contraintes et les priorités.
Faire les bons choix.
Nous définissons l’architecture cible, les flux et la sécurité, puis documentons les choix de conception.
Garder le cap.
Nous coordonnons la mise en œuvre et les intégrations en gardant le cap sur les objectifs de votre projet.
Préparer la suite.
Nous transmettons les connaissances et la documentation pour faciliter l’adoption et les prochaines évolutions.
L’approche Yunjo
Un CRM connecté
à votre entreprise.
Conseil · Intégration · Évolution
04 / Notre approche
Une vision globale.
Un accompagnement
dans la durée.
Yunjo est une entreprise de conseil spécialisée dans Salesforce. Partenaire officiel, nous relions stratégie CRM, enjeux métiers et mise en œuvre technique.
Nous abordons votre écosystème dans son ensemble : applications, données, intégrations et automatisation. Notre objectif : une plateforme cohérente, adaptée à vos usages et prête à évoluer.
Nous associons conseil, réalisation et maintenance pour accompagner votre CRM dans la durée. Notre engagement : des solutions documentées, des échanges clairs et un suivi adapté à vos priorités.
et internationaux
05 / Parlons de votre projet
Donnons une direction
à votre projet Salesforce.
Vous souhaitez déployer Salesforce, connecter vos outils ou faire évoluer votre CRM ? Échangeons sur vos enjeux et construisons ensemble la prochaine étape.